Atentie Utilizam module cookie sau tehnologii similare in cazul afisarii continutului personalizat si nu numai. Apăsând "Sunt de acord" sau continuind sa explorati acest site va exprimati acordul in legatura cu colectarea de informații prin metode de tip cookie sau similare. Puteti gasi detalii despre cookie-uri inclusiv despre refuzul acordului in sectiunea Politica de utilizare a cookie-urilor .
Daca veti continua, vom presupune ca sunteti de acord sa primiti cookie-uri de pe acest site. Sunt de acord

Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII
versiunea actualizata la data de 05.01.2021 de catre INNER CONSULTING GROUP SRL

PREAMBUL

Pentru a putea vinde produse si naviga pe www.buyromanianwines.ro denumita in continuare „Platforma” este necesara acceptarea documentului Termeni si Conditii.
Documentele utilizate de Platforma, denumite dar fara a ne limita la: Termeni si Conditii, Protectia Datelor cu Caracter Personal, Conditii Comerciale, precum si orice alta anexa/e, document/e sau referire, fac parte integranta din prezentul document intitulat Termeni si Conditii.Prezentele Termenii si Conditii, inclusiv anexele sale, reglementeaza relatiile comerciale/ contractuale dintre Platforma si Vendor cu privire la serviciile pe care Platforma le presteaza pentru Vendor, in schimbul unei remuneratii denumita in continuare „Comision”, respectiv:

a) prin acordarea oportunitatii si punerea la dispozitia Vendorului a instrumentelor necesare pentru de a-și vinde Produsele prin intermediul Platformei catre Clienti finali; 
b) prin  expunerea si promovarea  Produselor Vendorului pe Platforma; 
c) prin incasarea sumelor rezultate in urma vanzarii Produselor si transferarea acestora in contul indicat de Vendor; 
d) acordarea accesului potentialilor Clienti la Produsele Vendorului prezentate in platforma in conformitate cu Termenii si Conditiile.


1. DEFINITII SI TERMENI  
Buyromanianwines.ro (Platforma) – magazin online multivendor detinut si operat de INNER CONSULTING GROUP SRL cu sediul social in Bucureşti Sectorul 4, Bulevardul GHEORGHE ŞINCAI, Nr. 8, Bloc 30, Scara 1, Etaj 5, Ap. 26, inregistrata la Oficiul Registrul Comertului sub nr. J40/8018/2012, CUI 12746013;
www.buyromanianwines.ro – denumita in continuare „Platforma”, aplicatie software si aplicatiile de mobil pentru comert electronic on-line prin care www.buyromanianwines.ro permite accesul Clientilor la Produse si/sau Servicii propria si apartinand altor comercianti numiti Vendori precum si posibilitatea Vendorilor de a-si prezenta Produsele cu scopul de a le vinde;
Vendor – persoana  fizica  si/sau  juridica  si/sau  orice  entitate juridica, care doreste si isi expune prin prezentare Produsele sale, spre vanzare, pe Platforma;
Produs blocat – sanctiune intervenita pentru anumite produse in momentul in care exista o situatie ce necesita clarificare cu privire la incalcarea unor obligatii de drepturi de proprietate intelectuala, comercializarea de Produse fara a fi respectate  prevederile  Termenilor  si  Conditiilor  si/sau Reglementarile  in  vigoare  si  care  nu  impune ca  masura suspendarea temporara sau inactivarea respectivului Vendor;
Card Cadou Buyromanianwines.ro – card/voucher/cupon cu valoare, emis sau vandut de Platforma cu respectarea reglementarilor fiscale in vigoare, sub forma razuibilă  sau  electronică  si  care  poate  fi achizitionat de pe Platforma sau obtinut in urma participarii la campaniile de marketing desfasurate de Platforma si care va putea fi folosit pentru  achizitionarea  produselor  comercializate  in cadrul Platformei, in conditiile comunicate de Platforma;
Cifra Afaceri – Cifra de afaceri cuprinde suma totală a veniturilor din operațiunile comerciale efectuate de societate, respectiv vânzarea de produse/servicii într-o perioadă de timp determinată;
Client –  orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoană juridică sau orice entitate juridică care își face un cont in platforma si efectuează o comandă;
Comanda – cererea de produse transmisa de catre Client prin intermediul Platformei;
Comenzi Finalizate – Comenzile pentru care clientul a achitat produsele achizitionate din platforma si a primit status „Comanda finalizata”;
Comanda Eligibila – comanda procesata si finalizata ca referinta intr-o perioada de timp pentru care valoarea incasarilor de la client inregistrate in platforma si realizata in aceeasi  sau  alta perioada de timp, sa nu depaseasca valoarea cu tva inclus a produselor din comanda  finalizată minus contravaloarea cardurilor cadou aplicate. daca o comanda eligibila aferenta ca referinta unei perioade de timp determinate, a fost inclusa intr-un desfasurator de plati pentru a i se aplica comisionul, aceasta nu va mai putea  fi considerata eligibila in alta perioada de timp. Comenzile pentru care platforma nu a incasat pretul produsului in  numele  vendorului  devin eligibile la finalizare acestora. Comenzile plasate, daca au fost anulate de catre vendor,  precum si cele care au fost anulate automat in urma neactualizarii status-ului comenzii de catre vendor in termenul stabilit in platforma vor deveni eligibile la data lansarii comenzii de catre client;
Comision – reprezinta suma perceputa de platforma de la vendor, in urma serviciilor de agentie puse la dispozitia vendorului de catre platforma, calculata in baza cifrei de afaceri a vendorului, conform Termenilor si Conditiilor;
Data Platii – data la care contul vendorului este creditat ce catre platforma cu sumele  specificate in desfasuratorul de plati aferent  unei perioade de referinta si emisa in conditiile specificate in prezentul document Termeni si Conditii;
Deturnarea Comenzilor si/sau a Clientilor –  orice actiune/inactiune  a  Vendorului  prin  care acesta: (a) determina sau incearca sa determine clientul prin orice modalitate sa   finalizeze o comanda si/sau sa cumpere produsul/le, acum sau in viitor, printr-o alte metode decat prin intermediul platformei, daca aceasta din urma metoda a fost cea initial accesata de catre client; (b) in comunicarea cu clientii cu privire la comenzi si/sau produse, indiferent de modalitate (cum ar fi, dar fara a se limita la sms, e-mail), face trimitere la site-ul propriu de comercializare produse, daca exista, sau catre o alta interfata, externa sau care nu apartine  platformei. Nu este considerată deturnare a comenzilor si/sau clientilor situatia in care   clientul, ulterior finalizarii unei comenzi prin intermediul platformei, decide in mod direct sa plaseze o comanda direct catre vendor, fara ca plasarea noii comenzi sa fi fost determinata de o actiune a vendorului;
Desfasurator de Plati –  desfasuratorul  emis de catre platforma care precizeaza comenzile eligibile ca referinta dintr-o perioada de timp, comisionul aferent acestora precum si orice alte retineri si valoarea cardurilor cadou utilizate si in baza caruia se va efectua plata comisionului, a cardurilor cadou si orice alte retineri;
Inactivare Vendor – sanctiune ce intervine in urma nerespectarii repetate a unuia sau mai multor indicatori prevazuti in „Anexa Indicatori de Performanta” si care consta in acces limitat in platforma timp de 30 de zile calendaristice. Vendorul poate sa proceseze comenzile plasate  de clienti si cererile de retur inregistrate de clienti inainte de startul acestui interval. In perioada de inactivare, produsele vendorului nu sunt active in platforma deci, vendorul nu poate primi comenzi de la clienti. Dupa terminarea celor 30 de zile raporturile contractuale existente intre detinatorul Buyromanianwines.ro si Vendor vor inceta cu respectarea prevederilor prezentelor Termenilor si Conditiilor; 
Moneda  Nationala –  RON;
Ore Lucratoare – orarul de functionare al vendorului stipulat in contul vendorului de pe platforma;
Perioada de Referinta – intervalul de timp care va fi luat in calcul la listarea comenzilor eligibile pentru plata si incasarea comisionului conform Termeni si Conditii;
Reglementari – orice lege, decizie, hotarare, ordonanta, cod, decret, regula, reglementare, act normative sau cerinta emisa, pusa in aplicare, adoptata, promulgata, implementata sau altfel adoptata de catre sau sub autoritatea oricarui organism guvernamental,  sau  de  catre  orice alt organism de reglementare din Romania si Uniunea Europeana;
Suspendare Temporara – sanctiune aplicata ca urmare a:
a) incalcarii drepturilor  de  proprietate intelectuala 
b) afectarii drepturilor altor Vendori
si care consta in acces limitat in platforma timp de 20 de zile calendaristice. vendorul poate sa proceseze comenzile plasate de clienti si cererile de retur inregistrate de clienti inainte de startul acestui interval. dupa terminarea celor 20 de zile raporturile contractuale existente  intre platorma si vendor vor reveni la normal in conditiile termenilor si conditiilor. in aceasta perioada, produsele vendorului nu sunt active in platforma deci vendorul nu poate primi comenzi de la clienti;
Termeni si Conditii – Termenii si Conditiile, precum si anexele si eventualele acte aditionale, care reglementeaza raporturile contractuale dintre platforma si vendor cu privire la serviciile pe care platforma le presteaza pentru vendor in schimbul comisionului, prin  
a) acordarea  accesului Clientilor la Produsele Vendorului, 
b) prezentarea Produselor acestuia pe Platforma, 
c) incasarea sumelor aferente Produselor si transferul acestora catre Vendor si 
d) oferirea posibilitatii Vendorului de a vinde Produsele prin intermediul Platformei catre Clienti, in conformitate cu Termenii si Conditiile;
Zi Lucratoare – orice zi in afara de zilele de sambata, duminica sau zile de sarbatoare legala ori zilele declarate nelucratoare.


2. DECLARATII SI GARANTII                                                    
2.1. Inner Consulting Group SRL declara ca este proprietarul Platformei si, in urma acceptarii de catre Vendor a Termenilor si Conditiilor, va pune la dispozitia Vendorului spatiu pe aceasta platforma pentru prezentarea si comercializarea Produselor sale.
2.2. Vendorul declară si garantează că: 
a) este legal constituit si isi desfasoara activitatea in conformitate cu Reglementarile; 
b) are capacitatea legala si toate autorizatiile cerute de legislatia aplicabila pentru comercializarea  Produselor pe Platforma; 
c) a obtinut toate aprobarile statutare si legale aplicabile pentru acceptarea Termenilor si Conditiilor; 
d) are capacitate si autoritate  deplina  pentru  a  exercita  toate  drepturile  si pentru a-si indeplini obligatiile in conformitate cu Termenii si Conditiile.
2.3. Vendorul garanteaza comercializarea si livrarea produselor in conformitate cu toate  reglementarile aplicabile si in mod special cu prevederile legale referitoare la productia,  circulatia si comercializarea produselor nealimentare si alimentare, dupa caz, inclusiv prevederile referitoare la protectia consumatorului, comertul electronic precum si cele aplicabile contractelor la distanta.
2.4. Platforma accepta faptul ca Vendorul poate oferi spre vanzare si comercializare Produsele sale si prin intermediul altor agenti sau le poate comercializa in nume propriu, Vendorul fiind  liber sa aleaga orice modalitate doreste de comercializare a produselor sale, neexistand niciun fel de restrictii de nicio natura prin acceptarea Termenilor si Conditiilor.
2.5. Vendorul accepta faptul ca Platforma poate oferi spre vanzare si comercializa produse identice sau similare cu Produsele sale sau de alta natura, fie printr-o oferta comerciala proprie a Platformei, fie pe seama altor Vendori care au intrat sau vor intra in relatii contractuale cu   Platforma pentru prezentarea si comercializarea produselor lor prin Platforma.
2.6. Vendorul accepta faptul ca Platforma are calitatea de intermediar independent si că va actiona ca un agent al Vendorului, fara a asuma riscuri ale operatiunii de vanzare si prestand  servicii conexe activitatii de agent precum incasarea de plati pentru Vendor si asistenta (in limitele prezentate in Termeni si Conditii) acordata Clientilor care acceseaza Platforma in  scopul achizitionarii Produselor de la Vendori. Platforma nu va prelua proprietatea sau riscurile Produselor, riscul activitatii de comercializare apartinand exclusiv Vendorului.


3. CONDITII DE INREGISTRARE     
3.1. In vederea inregistrarii, entitatea juridica trebuie:
a) sa garanteze ca informatiile si documentele puse la dispozitia Platformei in cadrul procesului de inregistrare sunt actuale, corecte si complete
b) sa isi creeze cont sau sa solicite Platformei crearea unui cont in numele sau pe Platforma, 
c) sa completeze informatiile si sa incarce documentele solicitate in procesul de inregistrare 
d) sa accepte Termenii si Conditiile. 
Procesul de inregistrare se va finaliza dupa acceptarea de catre Vendor a Termenilor si Conditiilor si dupa acceptarea de catre Platforma a calitatii de Vendor.
3.2. Poate dobandi calitatea de Vendor, orice entitate juridica care doreste sa isi prezinte  Produsele pe Platforma in vederea vanzarii acestora  catre  Clienti  si  care  finalizeaza  procesul de inregistrare pe Platforma.


4. COMERCIALIZAREA PRODUSELOR PE PLATFORMA

4.1. Pentru a putea comercializa produse pe platforma, vendorul are urmatoarele obligatii:

a) sa comercializeze prin intermediul platformei numai produse conforme cu fisele de produs trimise de catre vendori platformei;
b) să nu comercializeze produse contrafacute sau care nu respecta standardele legale si sanitare in vigoare, si sa comercializeze produsele la preturile incarcate si afisate pe  platforma la momentul efectuarii comenzii;                  
c) sa informeze corect in timp real cu privire la disponibilitatea stocului de produse, conditiile si perioada de livrare, taxele necesare, cat si orice alte sarcini sau servicii greveaza produsele indicandu-se costul acestora;
d) sa mentioneze in platforma pentru fiecare produs, toate specificatiile, caracteristicile si informatiile aferente si corecte, cat si cele impuse de legislatia in vigoare si se obliga sa le actualizeze in permanenta;  
e) sa efectueze fotografii produselor cu respectarea conditiilor minime de prezentare, pentru a asigura un nivel inalt de documentare si sa incarce in platforma  aceste  fotografii;
f) sa utilizeze ca modalitate de comunicare platforma in vederea schimbului de informatii;
g) sa foloseasca datele de contact inregistrate de clienti in platforma doar in cazul in care este necesara contactarea acestora in legatura cu o comanda;
h) sa asigure informarea corecta si completa a clientilor cu privire la produse/comenzi si sa raspunda prompt solicitarilor platformei sau celor directe venite de la clienti in legatura cu produsele pe care le comercializeaza;
i) raspunde atat fata de clienti cat si fata de terti, cu privire calitatea si conformitatea produselor, inclusiv privind garantia produsele comercializate;
j) sa emita documente fiscale relevante si alte documente impuse de legislatia in vigoare si sa le transmita clientului impreuna cu produsele comandate; 
k) sa  detina, direct sau indirect, toate  drepturile si autorizatiile de proprietate intelectuala in legatura cu produsele pe care le comercializeaza pe platforma, garantand ca prin expunerea/prezentarea produselor, imaginilor, denumirilor, descrierilor prin intermediul platformei nu se incalca dreptul vreunui tert ssi/sau vreo prevedere legala in vigoare;
l) se obliga sa nu ajunga la deturnarea comenzilor si/sau clientilor, prin contactatrea acestora in mod direct;
m) se obliga sa raspunda de concordanta dintre informatiilor prezentate si afisatesi produsul livrat, iar in cazul in care exista vreo reclamatie in acest sens, vendorul isi asigura intreaga raspundere si responsabilitate, exonerand platforma de orice raspundere;
n) sa puna la dispozitie si sa incarce in platforma, in vederea afisarii pe platforma, termenii si conditiile de comercializare a produselor sale catre clienti;
o) se obliga sa accepte ca plata efectuata a produselor si ca modalitate de rambursare de catre clienti, cupoanele/cardurile cadou ale platformei, indiferent de motivul returnarii;
p) se obliga sa nu foloseasca platforma in alte scopuri, inclusiv in scopul de a discredita concurenta, enumerand dar fara a ne limita la plasare unor comenzi false la alti vendori, plasare de review-uri negative cu privire la produsele altor vendori, plasare de review-uri pentru propriile produse, si ii este strict interzis sa acceseze date si/sau informatii cu privire la alti vendori care utilizeaza platforma si care nu sunt publice sau accesibile publicului;
q) ii este strict interzis sa  foloseasca aplicatii prin intermediul carora sa acceseze neautorizat platforma in scopul de a prelua/afla informatii de orice fel si indiferent de motiv, fapt ce ar afecta functionalitatea, traficul de internet, statisticile legate de traficul platformei;
r) sa accepte si sa foloseasca serviciile callcenter puse la dispozitie de platforma pentru a raspunde intrebarilor/solicitarilor/reclamatiilor clientilor cu privire la produse si/sau comenzi pe care le comercializeza;
s) sa raspunda si sa suporte orice consecinte legale (sanctiuni sau infractiuni) in legatura cu produsele pe care le comercializeaza, cat si a nerespectarii obligatiilor sale contractuale care duc la aplicarea de sanctiuni pentru platforma;
4.2. In vederea comercializarii produselor vendorului prin intermediul platformei in vederea vanzarii acestora catre clienti, platforma, se obliga si pune la dispozitie urmatoarele:
a) sa permita vendorului accesul nelimitat la platforma in scopul prezentarii si comercializarii in mediul online a produselor sale, permitand efectuarea tuturor operatiunilor necesare desfasurarii activitatii pe platforma , in limita posibilitatilor tehnice;
b) sa preia corect si la timp comenzile de la clienti si sa le comunice catre vendor in cel mai scurt timp prin  intermediul platformei;
c) sa  utilizeze ca ca modalitate de comunicare necesara comenzilor si produselor doar platforma;
d) sa puna la dispozitia clientilor si vendorilor servicii de contact;
e) sa asiste si sa ofere suport clientiilor pe toata perioada plasarii comenzii si sa faciliteze comunicarea intre client si vendor;
f) sa raspunda in cazul in care nu isi respecta obligatiile sale contractuale, nerespectare pentru care vendorul este sanctionat.


5. COMISIONUL. MODALITATE DE PLATA                   

5.1. Comisionul datorat de vendor in schimbul serviciilor prestate de platforma conform grilei de comisioane, este calculat relativ la cifra de afaceri, plus TVA.
5.2. Calculul se aplica la fiecare perioada de referinta. Platforma va emite un desfasurator de  plati si factura pentru comisionul de plata aferent acelei perioade de referinta la finalul fiecarei perioade de referinta iar platforma le va trimite Vendorului. Diferentele rezultate din obiectiunile vendorului si agreate ca fiind intemeiate in desfasuratorului de plati si/sau facturii aferente vor fi inserate in desfasuratorul de plati si factura aferenta perioadei de referinta imediat urmatoare. Data transmiterii documentelor este data la care ele au fost postate in Platforma. 
5.3. Produsele din comenzile nefinalizate (nelivrate la termen sau anulate de catre Vendor) si neachitate de catre Cumparator nu vor fi comisionate. In cazul in care Comisionul aferent Comenzilor ce fac obiectul prezentului articol  a  fost  platit el va  fi scazut din factura aferenta Perioadei de Referinta imediat urmatoare.
5.4. Produsele din comenzile nefinalizate (nelivrate la termen sau anulate de catre Vendor) dar achitate de catre Cumparator vor fi comisionate ca si cum ar fi fost finalizate prin livrare. Comenzile plasate cu rea credinta nu vor fi comisionate daca caracterul fals a fost confirmat de catre Platforma.
5.5. Platforma va retine acest comision din suma incasata de la cumparator conform comenzii si a facturii emise catre vendor. vendorul declara in mod expres ca este de acord ca platforma sa retina din sumele incasate de la clienti, orice sume datorate de vendor in baza Termenilor si Conditiilor sau a Reglementarilor, in legatura cu indeplinirea obligatiilor asumate prin Termeni si Conditii.
5.6. Pentru fiecare Produs  comandat de Clienti, Platforma va incasa pretul Produsului in numele Vendorului. In acest scop, Vendorul imputerniceste expres Platforma sa incaseze preţul Produselor achiziţionate de Clienţi prin intermediul Platformei.
5.7. Comisionul sau alte sume datorate platformei de catre vendor inclusiv sumele returnate cumparatorilor de catre platforma, care nu pot fi retinute din sumele incasate de platforma in numele vendorului vor fi incluse in desfasuratorul de plati aferent perioadei imediat urmatoare facturate de platforma la sfarsitul perioadei de referinta, vor fi postate pe platforma si vor fi achitate de catre vendor in termen de 10 zile calendaristice de la postare.
5.8. Dupa expirarea fiecarei perioadei de referinta, platforma va transfera la data platii in contul indicat de vendor totalul incasarilor inregistrate  pentru  comenzile  eligibile  in perioada de referinta respectiva, in numele vendorului, de la clienti, mai putin comisionul si orice alte sume retinute conform art. de mai sus.
5.9. Obligatii reciproce de plata intre platforma si vendor in sensul facturilor emise de catre  cele doua societati vor fi stinse automat, pana la cuantumul creantei celei mai mici, prin compensare. in cazul in care, dupa compensare, rezulta sume datorate platformei, ele vor fi retinute din pretul produselor incasat de platforma in numele vendorului.
5.10. Vendorul poate posta doar produse pentru care partile au agreat grila de comisioane. 


6. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA    

6.1. Vendorul recunoaste faptul ca, toate marcile inregistrate ale Platformei sunt proprietatea exclusiva a Platformei sau a licentiatorilor acestuia si vor putea fi folosite doar cu acordul prealabil expres in scris al Platformei. Toate materialele asociate marcilor Platformei sunt si raman proprietatea exclusiva a Platformei, iar la incetarea relatiilor comerciale, Vendorul va inapoia Platformei toate materialele, documentele publicitare si altele asemenea primite sau create in scopul icoemrcializarii produselor de catre acesta prin intermediul Platformei. 
6.2. Vendorul garanteaza si declara ca are si detine toate drepturile de proprietate intelectuala necesare comercializarii Produselor sale si materialelor de prezentare prin utilizarea Platformei si declara ca isi asuma intreaga raspundere pentru promovarea si punerea pe piata a acestora si ca este singurul raspunzator in cazul in care se invoca incalcarea vreunui drept de proprietate intelectuala sau incalcarea unei legi/document normativ emis in acest sens, exonerand raspunderea in totalitate a Platformei. In cazul in care Platformei ii va fi atrasa raspunderea cu privire la incalcarea drepturilor unor terti in legatura cu Produsele comercializate de Vendor prin intermediul Platformei, respectiv, dar fara a se limita la imagini, design, model, denumiri,  marci sau brevete inregistrate, Platforma va informa de indata Vendorul, acesta din urma fiind singurul raspunzator fata de situatia creata si caruia ii revine obligatia sa remedieze situatia si dupa caz, sa acorde sa despagubiri tertilor in cauza, precum si  Platforma pentru orice prejudicii suferite, inclusiv dar fara a ne limita la, sanctiuni, costuri diverse, prejudicii rezultate in urma atragerii raspunderii de mai sus.
6.3. Vendorul declara si intelege ca, accesul la Platforma nu constituie un transfer al proprietatii asupra acesteia, nici a codurilor lor sursa, nici a oricaror drepturi derivate aferente acestor instrumente ale platformei. Toate drepturile de proprietate intelectuala aferente acestora si tuturor modificarilor si/sau actualizarilor acestor instrumente la o data ulterioara, inclusiv dezvoltarea legata de Produse, este si va ramane proprietatea exclusiva a Platformei. Platforma acorda Vendorului  doar un  drept  de  folosinta  nonexclusiva  a acestor instrumente pe durata colaborarii. 
6.4. In cazul in care Platforma primeste o sesizare cu privire la o posibila incalcare a drepturilor de proprietate intelectuala de catre un Vendor, Platforma va avea dreptul de a bloca toate produsele comercializate prin intermediul Platformei de catre acest Vendor pana la clarificarea legala a situatiei, fiind exonerat de orice raspundere si/sau prejudicii pentru nerealizarea unor venituri previzionate de catre Vendor.


7. CONFIDENTIALITATE      

7.1. „Informatii   confidentiale” se aplica si reprezinta:   
a) totalitatea clauzelor prevazute in documentul Termeni si Conditii si anexele acestuia; 
b) toate datele si informatiile, indiferent de forma si de orice de alta natura, ce sunt dezvoltate, create, extrase, primite sau folosite in cadrul relatiei comerciale dintre parti, inclusiv, dar fara a se limita la, date de identificare si informatii cu privire la partenerii comerciali, consultanti, angajatii partilor, si insa fara a se limita la, metode si modalitati de comert, afaceri, planuri, sisteme de management, proiecte de finantare, cercetare si dezvoltare ale partenerilor comerciali ai Partilor contractante, in ceea ce priveste costurile, intelegeri comerciale, consultanta si cercetarea pietei, drepturi de proprietate detinute sau folosite, infrastructura IT, modalitati si politici de promovare sau dezvoltare cu privire la activutatea partilor sau orice alte aspecte in legatura cu promovarea sau vanzarea oricaror produse trecute, prezente sau viitoare ale partilor sau partenerilor comerciali ai Partilor, si anume, dar fara a se limita la date si informatii cu privire la cote de piata, planuri de vanzari, statistici de pret, clasamente de produse, proiecte de marketing, modalitati de vanzare, structuri de reducere, materiale promotionale si de publicitate, nume, adrese, numere de telefon ale Clientilor/Vendorilor sau potentialilor Clienti/Vendori si partenerii comerciali ai partilor, activitatea lor, formule/procese/ inventii/proiecte de comert, imagini, know-how, date/informatii tehnice privind crearea sau dupa caz, furnizarea oricaror produse trecute, prezente sau viitoare ale partilor sau ale partenerilor comerciali ai Partilor;
c) toate studiile, rapoartele, notele, datele, informatiile, opiniile, sugestiile pregatite de Platforma cu ocazia executarii sau indeplinirii serviciilor si cerintelor sale din documentul Termeni si Conditii sau care contin sau derivă/reflecta in alt mod astfel de servicii/cerinte sau documentele prevazute in Termeni si Conditii.
7.2. Părţile contractante îşi asumă obligaţia privind tratarea oricăror fapte, informaţii, soluţii sau date obţinute în timpul executării serviciului într-o manieră confidenţială, ca fiind un secret privat şi de afacere inclusiv pentru reprezentanţii, angajaţii şi subcontractorii săi, care, pe parcursul desfăşurării activităţii au luat cunoştinţă de acestea.
7.3. Părţile contractante se angajează să trateze orice date sau informaţii obţinute în cadrul relaţiilor de afaceri într-o manieră confidenţială şi să prevină ca orice terţă parte să aibă acces la acestea.
7.4. Conținutul prezentului Contract şi datelor/informatiilor pe baza cărora se stabileşte relatia comerciala sunt confidenţiale, atât pe durata prezentului Contract, cât şi pe o perioadă de 3 ani de la data încetării acestuia.                                                                         
7.5. În vederea respectării confidențialității prezentului contract părțile se obligă să:
a) Să păstreze confidenţialitatea Informaţiilor şi/sau documentelor faţă de orice terţă persoană, indifferent de modalitatea de luare la cunoştinţă/punere la dispoziţie/însuşire, circulare şi stocare a Informaţiilor şi/sau documentelor şi indiferent de suportul pe care acestea sunt stocate sau se găsesc la acea dată;
b) să păstreze confidenţialitatea asupra organizării interne, regulilor, procedurilor, politicilor şi strategiilor, identităţii clienţilor, denumirii şi conţinutului dosarelor, intereselor, obiectivelor şi acţiunilor planificate sau în curs ale celeilalte părți contractante şi/sau clienţilor acestuia;
c) Să nu utilizeze informaţiile şi/sau documentele, direct sau indirect, în nici un alt scop decât cel indicat prin prezentul contract;
d) Să nu execute copii de pe informaţiile şi/sau documentele ale celeilalte părți, să nu le reproducă în orice alt fel decât în scopul îndeplinirii atribuţiilor sale încredinţate în mod expres de prezentul contract;
e) Să ia măsurile necesare pentru a asigura accesul la informaţii şi/sau documente exclusiv persoanelor autorizate de partea cocontractantă și numai dacă acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului în care i-au fost furnizate şi doar după o prealabilă informare asupra naturii confidenţiale a Informaţiilor şi/sau documentelor;
f) nu îşi asume nicio obligaţie de natură a avea drept consecinţă divulgarea informaţiilor şi/sau documentelor.
7.6. În contextul încheierii si executarii prezentului Contract, partile vor prelucra o serie de date cu caracter personal, respectiv:
a) datele cu caracter personal ale persoanelor de contact ale beneficiarului, dezvaluite de beneficiar catre prestator;
b) datele cu caracter personal ale persoanelor de contact ale prestatorului, dezvaluite de prestator  catre beneficiar.


8. RASPUNDERE. LIMITAREA RASPUNDERII

8.1. Partea in culpa, cea care care incalca sau nu respecta obligatiile in vigoare prevazute in documentul Termeni si Conditii (inclusiv anexele sale), sau cele stipulate in cadrul documentelor contractuale incheiate intre parti, isi asuma intreaga raspundere pentru daunele si prejudiciile cauzate celeilalte Parti sau Clientilor, iar Partea vatamata are dreptul sa solicite Partii in culpa restituirea sumelor pe care le-a platit pentru respectivele Comenzi de Produse si/sau Comisioanele aferente, cat si orice alte cheltuieli ocazionate cu vanzarea Produselor.
8.2. Partea vatamata are dreptul la repararea prejudiciului integral, indiferent de natura/forma acestuia, pe care l-a suferit ca urmare a indeplinirii necorespunzatoare sau  neindeplinirii (totale  sau  partiale) si/sau indeplinirii cu intarziere,  a obligatiilor insusite si asumate prin semnarea si acceptarea documentului Termeni si Conditii.
8.3. In cazul in care, obligatiile acceptate si asumate de Vendor conform Termeni si Conditii, sunt incalcate si nerespectate de acesta, fapt cu impact negativ asupra activitatii si imaginii Platformei, acesta din urma si isi rezerva dreptul ca, de a interzice accesul Vendorului la contul sau din Platforma;
8.4. Platforma poate bloca Produsele pentru care datele si/sau imaginile si/sau informatiile nu  respecta conditiile de listare din prezentul document, Platforma procedand la a informa de indata Vendorul cu privire la masura luata. Reactivarea produsului/produselor se va face in cel mai scurt timp dupa ce sunt remediate datele care au dus la blocarea produselo. Platforma nu-si asuma si nu va fi trasa la raspundere pentru eventuale  prejudicii si/sau nerealizarea unor venituri ca urmare a Blocarii Produselor rezultate din culpa Vendorului si, prin urmare, dreptul Platformei de a inceta  relatiile comerciale in baza Termenilor si Conditiilor, nu va fi prejudiciat.
8.5. Platforma poate, dupa caz, aplicarea masura suspendarii temporare sau inactivareii Vendorului, pana la remedierea de catre Vendor a tuturor obligatiilor sale prevazute in cadrul documentului Termeni si Conditii, Vendorul neavand nicio pretentie in acest sens.
8.6. Platforma  poate si va avea dreptul, dupa caz, sa procedeze la Suspendarea Temporara a Vendorului, ca urmare a nerespectarii acestuia din urma a oricarora dintre  obligatii pentru perioada de timp luata ca referinta, Platforma comunicand imediat catre Vendor durata suspendarii, fara ca Vendorul sa fie exonerat de indeplinirea celorlalte obligatii ( inclusiv, dar fara a ne limita la  obligatiile de a efectua plata Comisionului), prevalandu-se de aceasta suspendare.    
8.7. Vendorul accepta si isi asuma faptul ca prezentarea produselor pe Platforma se va face cu respectarea intocmai a conditiilor/cerintelor si formei stabilite de Platforma, intr-un mod nediscriminatoriu, insa Platforma nu ofera nicio garantie Vendorului cu privire la prioritizarea produselor sale in Platforma. Platforma isi rezerva dreptul de a actualiza/modifica/schimba categorii de produse/modalitati de afisare a produselor din cadrului Platformei, fara a invoca vreun motiv si fara o notificare prealabila, fara a modifica sau interveni asupra informatiilor comunicate de Vendor privind Produsele sale. Platforma nu-si asuma si nu va fi trasa la raspundere pentru vanzari sau profit nerealizat de Vendor ca urmare a  modificarii/actualizarii Platformei.
8.8. In cazul in care, Vendorul incalca in mod repetat a uneia sau mai multor obligatii, Platforma are dreptul de a proceda la inactivarea Vendorului, inactivarea urmand a se comunica imediat catre Vendor, fara ca, Vendorul sa fie exonerat de indeplinirea celorlalte obligatii (inclusiv, dar fara a ne limita la obligatiile de a efectua plata Comisionului), prevalandu-se de aceasta inactivare.
8.9. In cazul in care exista sesizari/ notificari cu privire la datele/imaginile/preturile cu privire la Produsele comercializate de Vendor si rezultate din culpa sa prin nerespectaare clauzelor prevazute in Termeni si Conditii, situatie ce a generat imposibilitatea Vendorului a de a onora Comenzile plasate, Platforma poate si are dreptul de a Bloca Produsele Vendorului comercializate prin intermediul Platformei pana la rezolvarea/clarificarea sesizarii/notificae, fara a putea fi tinut raspunzator pentru eventuale prejudicii sau nerealizarea unor venituri previzionate de Vendor. Pana la rezolvarea situatiei create, Vendorul se obliga sa nu efectueze nicio actiune sau demers cu  privire la produsele ce fac obiectul sesizarii/notificarii in speta.


9. DURATA SI INCETARE       

9.1. Prezentele Termenii si Conditiile intra in vigoare la data acceptarii acestora de catre Vendor, pentru perioada nedeterminata.
9.2. Relatiile comerciale dintre Platforma si Vendor in baza prezentului document „Termeni si Conditii” vor inceta:

prin acord scris al Partilor;                                                                                                               
a) prin reziliere, de catre oricare dintre parti, in cazul in care o parte isi incalca oricare dintre obligatiile prevazute in termeni si conditii si nu remediaza  incalcarea  in  termenul acordat prin notificarea anterioara;
b) prin reziliere de catre platforma, printr-o notificare in prealabil de 30 de zile calendaristice, in situatia in care vendorul se afla intr-o situatie care a determinat  situatia de inactivare a vendorului;
c) prin denuntare unilaterala, de catre oricare dintre parti, cu respectarea unui preaviz de 30 (treizeci) zile calendaristice, caz in care niciuna dintre parti nu va putea solicita daune interese,  despagubiri  si/sau alte pretentii materiale sau de alta natura;               
d) alte cazuri expres prevazute in termeni si conditii.                                                                                                                                                                                                                           
9.3. Incetarea relatiilor comerciale nu va avea efect asupra obligatiilor scadente intre Parti.


10. FORTA MAJORA    

10.1.Părţile contractante stabilesc că numai în situaţia în care intervine cel puţin una din împrejurările următoare: război (civil , national sau internaţional); inundaţii devastatoare; alte catastrofe naturale; orice alte cauze imprevizibile, absolut independente de voinţa Parţilor şi care nu pot fi sub nici o formă înlăturate, constituie motiv de suspendare sau exonerare în totalitate sau parţial a obligaţiilor contractuale.
10.2 In 48 ore de la apariţia evenimentului Partea afectata se obliga să transmită documentul de forţă majoră eliberat de organele competente prin care se confirmă exactitatea şi realitatea faptelor şi data evenimentelor invocate.
10.3 Nici una din Parţi nu are dreptul să ceara celeilalte Parţi penalizări sau daune pentru neîndeplinirea sau întârzierea îndeplinirii obligaţiilor ca rezultat al forţei majore.
10.4.  Daca cazul de forta majora se mentine pe o durata mai mare de 30 zile, contractul este de drept reziliat.


11. NOTIFICARI   

11.1. Orice comunicare sau notificare adresata Platformei este valabil indeplinita daca va fi transmisa prin posta/curier cu confirmare de primire la adresa:  Bv Gheorghe Sincai 8, bl 30, Sc 1, Ap 26.
11.2. Comunicarile sau notificarile adresate Vendorului se vor face la datele de contact mentionate in contul Vendorului din Platforma.
11.3. Vendorul va informa de indata Platforma in cazul in care intervin modificari cu privre la datele sale de identificare sau la reprezentantii desemnati.


12. LEGEA APLICABILA, LITIGII   

12.1. Orice litigiu apărut între clienți și vendor va fi rezolvat pe cale amiabilă. în cazul în care rezolvarea conflictului pe cale amiabilă nu este posbilia, competența revine instanțelor de judecată române, de pe raza municipiului Bucuresti. 
12.2. Prin vizitarea și cumpărarea de produse prin orice mijloc (comanda online, telefonic, email, etc), Clientul confirmă că a citit și acceptat termenii și condițiile de mai sus. Utilizarea site-ului de către Client pentru informare implică totodată acceptarea necondiționată a acestor termeni și condiții. In conditii contrare urmatorul text va fi afisat pe ecran: “În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să părăsiți acest site".


13.  PREZENTAREA PRODUSELOR PE PLATFORMA 

13.1. Pentru prezentarea si comercializarea Produselor pe Platforma, Vendorul se obliga sa respecte conditiile minime de prezentare (listare) prevazute in cadrul prezentului articol. Prin urmare, Vendorul se obliga sa incarce in Platforma, cu titlu gratuit, cu respectarea formei si a frecventei de actualizare solicitate de Platforma, urmatoarele date si informatii, complete, corecte si actualizate:
a) datele de identificare si de contact ale vendorului; 
b) caracteristicile produsului cu respectarea legislatiei aplicabile si uzantele comerciale, inclusiv detaliile considerate de catre platforma ca fiind utile si  necesare  pentru o prezentare completa, corecta si relevanta a produsului;
c) orice atentionari/derogari/date speciale privind riscurile produsului si legislatia aplicabilă;
d) termenele si conditiile de comercializare a produselor, inclusiv conditiile de anulare si returnare a comenzilor, precum si orice alte conditii considerate de catre platforma ca fiind necesare si utile, precum solutionarea sesizarilor reclamantilor, conform legislatiei aplicabile, inclusiv reglementari legale cu privire la incheierea contractelor la distanta si comertul electronic si/sau uzantele comerciale;
e) pretul  (cu  detalierea, dupa caz, a tuturor costuri si taxelor necesare), precum si termenele si modalitatile de livrare  ale  fiecarui produs;
f) datele si informatiile care insotesc produsele, termene de valabilitate  si/sau  termene de garantie ale produselor,  conditii de service si garantie, dupa caz;    
g) informatii despre disponibilitatea si durata produsului;   
h) conditiile de indeplinit pentru obtinerea de reduceri, premii si cadouri;   
i) informatii despre campanii promotionale;      
j) orice alte conditii sau informatii impuse de legislatia in vigoare.

13.2. Vendorul se obliga sa incarce in Platforma toate datele si informatiile pentru  fiecare  Produs, astfel incat sa fie completate documentat toate campurilor agreate in Platforma pentru fiecare tip de Produs, si cu respectarea standardelor si legislatiei in vigoare, furnizand  cel  putin:
a) Imagine color reprezentantiva a Produsului, avand rezolutie minima: 1000x1000 pixeli, imagine patrata, fundal alb, focalizarea pe produs, culori naturale, nealterate;
b) O descriere detaliata care sa evidentieze caracteristicile Produsului si care sa il diferentieze de alte produse similare;
c) Pretul, exprimat in Moneda nationala, care sa includa toate taxele, chiar daca acestea sunt precizate separat; 
d) Disponibilitatea stocului in timp real; 
e) Termene si conditii de garantie;
f) Orice alte informatii necesare si obligatorii in concordanta cu legislatia in vigoare;

13.3. Vendorul se obliga sa incarce in Platforma toate caracteristicile si specificatiile tehnice ale Produselor; Platforma poate si are dreptul de  a refuza sa expuna spre prezentare Produse in cazul in  care nu corespund profilului Platformei  sau nu respecta conditiile de prezentare impuse de aceasta.   Comercializarea si prezentarea Produsului pe Platforma nu reprezinta vreo garantie sau raspundere a Platformei cu privire la Produsele respective, Platforma detinand dreptul de a verifica datele si/sau imaginile despre Produse expuse/comercializate/ prezentate in orice moment, cat si dreptul de a bloca Produsele pe care le considera necorespunzatoare, cu notificarea prealabila a Vendorului in cauza. 
13.4. Avand in vedere ca pe Platforma se prezinta si comercializeaza produse cu  specificatii/detalii identice cu Produsele Vendorului, ori printr-o oferta comerciala proprie a Platformei, ori de catre alti Vendori, pentru a printampina apariția de mai multe ori a aceluiasi produs si diminuarea experienței Clientului, Vendorul va utiliza si isi exprima acordul clar si fara echivoc, de a permite utilizarea de catre Platforma si ceilati Vendori a aplicatiei de asociere produse (prin adaugare de stoc si pret la un Produs deja existent in Platforma Buyromanianwines.ro) si si isi exprima acordul clar si fara echivoc, de a permite Platformei sa ii asocieze Produsele la produsele altui Vendor. In cazul in care, Vendorul la data incarcarii Produselor, refuza sau nu asociaza Produsele sale cu produsele cu specificatii similare si identice existente pe Platforma si refuza remedierea aceastei situati in termen de 3 (trei) zile de la notificarea transmisa de Platforma, Platforma isi rezerva dreptul de a asocia automat produsele si/sau de a bloca produsele pentru care nu au fost respectate conditiile de asociere, fara a putea fi tinut raspunzator pentru eventuale daune/prejudicii sau nerealizarea de catre Vendorul in culpa a unor venituri previzionate, pana la remedierea situatiei. In cazul in care, Vendorul  refuza asocierea produselor altor Vendori cu specificatii  identice, cu Produsele comercializate de acesta pe Platforma sau, in cazul in care, dupa ce alti Vendori isi asociaza produsele cu specificatii  identice la Produsele sale, Vendorul in cauza intreprinde orice demers  (insa fara a ne limita la modificari abuzive ale denumirii si/sau detalierilor Produselor) care ar putea impiedica ceilalti Vendori sa isi desfasoare activitatea pe Platforma in conditii normale, Platforma are si isi rezerva dreptul de a retrage de pe Platforma Produsele pentru care nu s-au respectat conditiile de asociere sau dreptul de a lua masurile necesare si imediate pentru ca ceilalti Vendori sa isi continue activitatea pe Platforma.
13.5. In cazul in care unui anumit produs i-a fost atribuit un cod unic generat automat de Platforma, Vendorul se obliga sa nu foloseasca acest cod pentru alte produse, chiar si in cazul in care produsul caruia i-a fost atribuit initial codul nu mai comercializat in Platforma.
13.6. Vendorul se obliga si isi asuma ca, este singurul raspunzator fata de Clienti, alti Vendori si Platforma pentru situatiile/prejudiciile create prin nerespectarea de catre acesta a prevederilor art. 13.4 si/sau 13.5 de mai sus.


14.   PRELUAREA, PROCESAREA SI LIVRAREA COMENZILOR                                                          

14.1. Comenzile Clientilor sunt preluate de Buyromanianwines.ro prin oricare modalitate de transmitere a cererilor Clientilor care sunt puse la dispozitei de Buyromanianwines.ro in orice moment, la dispozitia acestora si vor fi transmise catre Vendor prin modalitatile de comunicare prevazute in cadrul Platformei.
14.2. Platforma, din motive ce tin de securitate, poate decide oricand, impunerea unor anumite limite al numarului ale tranzactiilor (comenzilor) sau a sumei totale a tranzactiilor pentru o perioada de referinta, Platforma neputand fi tinuta raspunzatoare fata de Clienti si/sau Vendor pentru nefinalizarea respectivelor Comenzilor care depasesc astfel de limite.
14.3. Vendorul se obliga sa raspundă la fiecare Comanda a clientului transmisa de Platforma si se obliga sa actualizeze statusurile comenzilor prin intermediul Platformei, consecutiv, dupa cum urmeaza:
a) Imediat dupa transmiterea Comenzii de catre Platforma, Vendorul se obliga sa confirme receptia Comenzii si sa rezerve produsele comandate cu urmatorul Status: „Comanda preluata”;
b) Comanda este anulata in Platforma direct de catre Vendor cu urmatorul Status: „Comanda anulata de Vendor”;
c) Clientul sau Platforma, la solicitarea Clientului, anuleaza Comanda cu urmatorul Status: „Comanda anulata de Client”;
d) Vendorul se obliga sa deruleze operatiunile logistice necesare pregatirii Produselor aferente Comenzii (picking) cu urmatorul Status: „Comanda pregatita”;
e) Vendorul se obliga sa emita documentele fiscale si, daca este cazul, AWB din Platforma cu urmatorul Status: „Comanda finalizata”;
f) returneaza produsul din diverse motive, cu urmatorul Status: „Comanda stornata”.

14.4. Termenul pentru schimbarea statusului comenzii din Comanda finalizata in Comanda stornata este cel stabilit de Vendor si incarcat in contul sau din Platforma si incepe sa curga : de la data la care status-ul AWB-ului emis din Platforma apare ca “livrat”, pentru  Comenzile livrate cu AWB emis din Platforma sau dupa 2 zile de la data finalizarii Comenzii, in cazul Comenzilor livrate fara AWB emis din Platforma.
14.5. Toate modificarile asupra Comenzii de catre Vendor se vor face de catre acesta doar cu acordul Clientului si cu aplicarea imediata a modificarilor in Platforma.  In cazul in care modificarile efectuate de Vendor asupra Comenzii nu sunt efectuate prin intermediul Platformei, Vendorul se obliga sa aduca la cunostinta si sa transmita imediat catre Platforma modificarile efectuate. Platforma isi rezerva dreptul, fara insa a-i incumba obligatia de a verifica corectitudinea datelor si informatiilor din statusuri si modificarile intreprinse de catre Vendor, inclusiv dar fara a se limita la verificari prin sondaje in randul Clientilor. Vendorul isi asuma intreaga raspundere fata de Clienti, terti si Platforma pentru eventualele prejudiciile cauzate in cazul interventiei proprii de modificare a Comenzii fara acordul Clientului si/sau fara efectuarea imediata a modificarilor respective si necesare in Platforma si/sau de informare si transmitere a modificarilor in cauza catre Platforma.
14.6. Vendorul se obliga ca, pretul produselor afisat de catre vendor pe platforma sa includa toate taxele legale si cheltuielile implicate, astfel incat clientii sa fie corect si complet informati cu privire la pretul produselor, cu indicarea valorii tva, si dupa caz, a oricaror alte taxe si impozite aplicate produsului, taxa verde, platforma nefiind tinuta raspunzatoare pentru generarea, colectarea sau plata unor taxe sau impozite cu privire la produsele vendorului comercializate prin intermediul platformei.
14.7. Vendorul are obligatia de a emite documentele fiscale cu respectarea pretului Comenzii prevazut in cadrul Platformei la momentul lansarii Comenzii.  In cazul in care, exista diferente de pret urmare a unor erori ale Vendorului, acesta din urma se obliga sa suporte in totalitate cheltuielile generate de respectiva eroare.
14.8. Modalitatile de plata puse la dispozitia Clientilor pentru achitarea comenzilor pot fi urmatoarele: numerar (ramburs), online, prin card bancar, transfer bancar (OP) in contul Vendorului indicat de catre Vendor si comunicat Platformei in acest sens,  prin  folosirea Cupoane/Carduri Cadou Buyromanianwines.ro, ori prin orice alta modalitate de plata de care beneficiaza Platforma. Modalitatile de plata agreate de Platforma la un moment dat vor fi clar mentionate pe Platforma
14.9. Pentru platile efectuate online prin card bancar de catre Clienti, Vendorul se obliga sa imputerniceasca in mod direct pe Buyromanianwines.ro sa accepte si sa proceseze plata cu carduri online pe Platfroma, in numele si pe seama Vendorului.
14.10. Platforma va investiga corectitudinea si validitatea informatiilor oferite de clienti si va suporta riscul fraudei cu carduri bancare de catre clienti numai in limitele si in conditiile impuse de legislatie in vigoare.
14.11. Platforma nu va fi considerata raspunzatoare pentru a face verificari privind capacitatea si legalitatea achizitiilor facute de Clienti.
14.12. Plata efectuata prin card bancar prin online de catre Clienti pentru Produsele comandate pe Platforma se va face in contul Platformaei iar Platforma va incasa pretul comenzilor in numele si pe seama Vendorului. Platforma va transfera Vendorului sumele aferente platii Produselor achizitionate cu card online in Perioada de timp stabilita ca referinta retinand Comisionul stabilit al Produselor, in conformitate cu prevederile Capitolului 4 Comisionul, din prezentul document.
14.13. Platforma, la cererea institutiilor financiar-bancare interesate si organelor de Ancheta, va putea pune la dispozitia acestora informatii necesare de identificare a Vendor-ului si/sau a tranzactiilor suspecte de frauda sau confirmate, realizate prin intermediul Platformei   pentru Produsele Vendor-ului.
14.14. Platile efectuate in numerar prin sistemul ramburs, la primirea coletului de catre Clienti, se vor transfera de catre curier catre Platforma, Vendorul obligandu-se sa imputerniceasca in mod expres si direct Platforma sa incaseze de la curier contravaloarea Produselor achitate in numerar prin sistemul de ramburs, in numele si pe seama Vendorului.  In acest sens, Vendorul se obliga sa informeze curierul care va livra Produsele si va reglementa contractual cu acesta faptul ca incasarea platilor efectuate in numerar in sistem ramburs, se va face de catre imputernicitul Platforma.                                                                                                                                                     
14.15. Platforma se obliga sa transfere Vendorului sumele colectate in urma platii Produselor achizitionate cu cardul online si/sau numerar in Perioada de timp stabilita ca referinta, retinand Comisionul ce ii revine din contravaloarea Produselor vandute, cu respectarea prevederilor  „Capitolului 4 Comisionul. Modalitate de Plata”, si contravaloarea cardurilor Cadou emise in conditiile art. 15.5 de mai jos, cat si orice alte sume cuvenite si care necesita a fi retinute in baza prezentelor Termeni si Conditii sau a legislatiei si reglementarilor in vigoare, si dupa caz, sumele achitate de Platforma curierului.
14.16. Platforma poate acorda un discount la Comisionul stabilit prin Termeni si Conditii, in baza unui calcul ce va fi adus in prealabil la cunostinta Vendorului, la adresa de contact indicata de Vendor.
14.17. In cazul in care platile au fost efectuate prin Cupoane/Carduri Cadou Buyromanianwines.ro, Vendorul se obliga sa puna la dispozitia Platformei orice informatii in legatura cu datele de identificare fiscala necesare intocmirii documentelor in baza prevederilor legale (datele complete ale societatii), datele de contact (adresele de corespondenta, fizica si electronica), cat si orice alte modificari, la data la care acestea au intervenit, astfel incât Platforma sa emita documentele cu informaţii corecte.
14.18. Platforma va transmite catre Vendor documentele  ce vor fi emise in baza unui raport transmis  cu respectarea prevederile „Capitolului 4 Comisionul. Modalitate de Plata” prin  intermediul mijloacelor de comunicare prevazute in Platforma. Dispozitiile referitoare la perioada de referinta si data platii se vor aplica in mod corespunzator.
14.19. In cazul Comenzilor stornate pentru care au fost folosite Carduri Cadou Buyromanianwines.ro Platforma va restitui Clientilor contravaloarea Cupoanelor/Cardurilor Cadou Buyromanianwines.ro utilizate sau, dupa caz, va remite Cupoane/carduri Cadou cu o aceeasi valoare utilizata de client. In cazul in care Vendorului a primit suma pentru comenzile stornate si achitate cu Cupoane/Cardurile Cadou Buyromanianwines.ro Vendorul are obligatia de a rambursa Clientilor contravaloarea Produselor returnate. Platforma va folosi Comisionului aferent Produselor pentru compensarea valorii Cupoanelor/ cardurilor Cadou Buyromanianwines.ro utilizate de catre Clienti pentru plata Produselor in Perioada de de timp stabilita ca referinta, insa in cazul in care nu este posibila o asemenea compensare, Platforma va achita contravaloarea Cupoanelor/cardurilor Cadou Buyromanianwines.ro, in conformitate cu prevedrilor Termeni si Conditii.
14.20. Livrarea Produselor revine in totalitate in responsabilitatea exclusiva a Vendorului. In masura posibilitatilor, Vendorul va putea folosi punctele de ridicare a comenzilor puse la dispozitia Clientilor de catre Platforma.
14.21. Vendorul se obliga sa respecte intocmai termenele de livrare mentionate si incarcate in Platforma cat si adresa de livrare indicata de Client.  In cazul in care se doreste modificarea termenelor de livrare, aceasta se va comunica si agrea impreuna cu Platforma, prin orice mijloace scrise, prevaland cele agreate in Termeni si Conditii. 

14.22. Orice sesizare reclamata de Clienti si terte persoane in legatura cu comenzile plasate, in timpul orelor si zilelor lucratoare va fi solutionata de catre Vendor in aceeasi zi lucratoare. Sesizarile primite in afara orelor/zilelor lucratoare vor fi solutionate in prima zi lucratoare.

14.23. Vendorul se obliga sa asigure completarea corecta pentru fiecare Comanda a documentelor necesare de transport sis a ataseze documentele la produsele aferente comenzilor.


15. ANULAREA COMENZILOR, EXERCITAREA DREPTULUI DE RETRAGERE SI RETURNAREA PRODUSELOR

15.1. Comenzile plasate prin intermediul Platformei pot fi anulate astfel:                                                   
a) la cererea Clientului;   
b) la cererea Platformei, in urma preluarii solicitarii Clientului, transmisa anterior expedierii sau livrarii comenzii, in acest caz Vendorul va actualiza in mod direct si imediat statusul Comenzii din Platforma;
c) la cererea Vendorului, din motive independente de vointa sa in ceea ce priveste livrarea produselor in cantitatile si la termenele stabilite;
15.2. Daca, comenzile au fost anulate de Clienti sau de Platforma in urma cererii Clientului, nu vor putea fi imputabile Platformei si nici Vendorului.
15.3. Clientul detine dreptul de a-si exprima retragerea din contractul incheiat la distanta, conform legislatiei in vigoare.
15.4. Vendorul se obliga sa aduca imediat la cunsotinta Platformei in cazul in care primeste de la Client un Produs returnat conform lesislatiei si reglementarilor in vigoare, in caz contrar Vendorul isi exprima acordul clar si fara echivoc ca, Platforma sa retina Comisionul aferent produselor returnate.
15.5. Vendorul accepta si isi asuma faptul ca, la exprimarea dreptului de retragere, Clientii pot alege rambursarea sumelor comenzilor returnate in bani sau in Cupoane/carduri Cadou. Daca, se alege varianta rambursarii prin Cupoane/carduri Cadou, Buyromanianwines.ro va emite Clientilor Cupoane/carduri Cadou si remite Vendorului decontul aferent Cupoanelor/ cardurilor Cadou emise in Perioada de timp luata ca Referinta pentru comenzile pentru care si-au exprimat dreptul de retragere. 
15.6. In situatia in care, Clientul isi exprima dreptul de retragere din cadrul contractulului incheiat la distanta sau  inainteaza o cerere de returnare a comenzii, Platforma are si isi rezerva dreptul, ca pana la solutionarea si clarificarea cererilor de retragere si returnare a comenzilor, să blocheze sumele aferente comenzilor respectiv, indiferent de metoda de solutionare.
15.7. Platforma va restitui Clientului contravaloarea comenzilor returnate, cu respectarea termeneleâor de returnare/restituire stabilit de prevederile documentului Termeni si conditii, in cazul exprimarii de catre Client a dreptului său de retragere conform Reglementarilor si legislatiei in vigoare,  iar aceste sume vor fi recuperate de catre Platforma de la Vendor prin retinerea acestora din sumele incasate de Platforma in numele si pe seama Vendorului.
15.8. In cazul in care anumite cereri de retur nu respecta conditiile necesare pentru a fi incluse in cazurile de exprimare a dreptului de retragere conform prevederilor prevzute in prezentul document Termeni si Conditii si care pot fi solutionate prin rambursarea contravalorii comenzii, sau nu  solutioneaza cererile  in  termenul  legal  sau  intr-un  termen  rezonabil pentru Client, Platforma are dreptul de a rambursa Clientului aceste sume urmand a le recupera de la Vendor prin retinerea acestor sume din sumele incasate de Platforma in numele si pe seama  Vendorului-ului. In acest caz, Platforma va informa Vendorul despre suma retinuta conform prevderilor din prezentul document Termeni si Conditii aplicandu-se in mod corespunzator.


16. CONDITII DE GARANTIE                             

16.1. Toate produsele din Platforma beneficiaza de garantie conform Reglementarilor si legislatiei in vigoare pentru Produsele respective. Clientul este informat privind conditiile de acordare a garantiei anterior achizitionarii Produsului, Vendorul are obligatia legala de pune la dispozitia clientului pe langa produs si documentele de achititie si certificatul de garantie, acolo unde este cazul. 
16.2. In raspunderea Vendorului privind acordarea garantiei, intra atat repararea sau dupa caz, inlocuirea Produsului, cat si la eventualele prejudicii suferite de Client, oricare terte persoane sau Platforma aparute cu privire la Produsul neconform livrat de catre Vendor, in conditiile si limitele prevazute de prevederile aplicabile.
16.3. In cazul nerespectarii de catre Vendor a obligatiilor ce ii revin cu privire la asigurarea garantiei,  Buyromanianwines.ro are dreptul de a lua toate masurile necesare pentru respectarea dreptului la garantie al clientilor  in concordanta cu Reglementarile si legislatia in vigoare, astfel, toate sumele achitate de Platforma si generate de aceste  situatii putand fi retinute din sumele incasate de Platforma in numele si pe seama Vendorului, cu  notificarea prealabila a acestuia,  Termeni si Conditii aplicandu-se in mod corespunzator.
16.4. In calitate detinuta, Vendorul isi asuma in totalitate raspunderea fata de client si relatia cu acesta privind respectarea reglementarilor si legislatiei in vigoare cu privire la:
a) termenul privind solutionarea evenimentelor aparute si masurile care se vor aplica;
b) inlocuirea Produselor defecte in momentul vanzarii sau dupa caz, returnate ca defecte de catre Client;
c) durata  garantiei  legale  de  conformitate,  inclusiv termenele de la care incepe sa curga garantia, acolo unde este cazul;
d) modalitatile de remediere a situatiilor aparute.


17. TAXE                                                                              

17.1. Conform prevederilor legale cat si a prezentelor termeni si conditii, vendorul este singurul raspunzator cu privire la achitarea cotei de tva si a impozitelor si taxelor aferente activitatii de comercializare a produselor sale prin intermediul platformei. 


18. DIVERSE   
                                                                       
18.1. Prezentul document intitulat „Termenii si Conditiile”, impreuna cu toate anexele sale, reprezinta acordul clar si fara echivoc al parților cu privire la obiectul prezentilor Termeni si Conditii, care reprezinta voinţa Parţilor şi înlătură orice altă înţelegere verbală dintre acestea, anterioară sau ulterioară încheierii lui.
18.2. Toate completarile sau modificarile prezentului document se va face doar in scris, conform prevederilor prezentei clauze. Platforma are si isi rezerva dreptul de a modifica/completa/actualiza dupa caz, oricare clauze mentionate in Termeni si Conditii sau in anexele sale, ori de cate ori considera de cuviinta, modificari/actualizari/completari ce vor fi aduse la cunsotinta Vendorului cu cel putin 15 (cincisprezece) zile calendaristice anterior intrarii in vigoare. In cazul in care, Vendorul isi exprima dezacordul privind aceste completari/ modificari, are posibilitatea de a denunta unilateral Termenii si Conditiile conform prevederilor „Capitolului 8. Durata si Incetare”. In cazul lipsei unui raspuns din partea Vendorului in termenul mentionat, se considera acceptare tacita a modificarilor/actualizarilor respective. Versiunile actualizata va prevala intotdeauna.
18.3. Documentele Termenii si Conditiile precum si anexele sau actele adiacente acestuia, sunt disponibile in contul Vendorului creat in platforma, unde i se va permite dreptul de acces, acceptare si salvare a acestora.
18.4. In cazul in care o clauza devine nelegala, nula, invalidata, inaplicabila sau neexecutorie in baza deciziei unor institutii sau a unei instante, legalitatea, validitatea si aplicabilitatea celorlalte prevederi ale Termenilor si Conditiilor, nu vor fi afectate.
18.5. Partile convin ca punerea in intarziere a Partii care nu si-a executat obligatia, se face prin simplul fapt al neexecutarii oricarei obligatii prevazute in Termeni si Conditii.
18.6. Partile sunt de acord si accepta sa nu denigreze imaginea celeilalte Parti prin nici o modalitate.

INNER CONSULTING GROUP SRL 
www.buyromanianwines.ro